Guía paso a paso

¿Cómo funcionan las alertas y los emails?

Qué alertas hay, dónde llegan y cómo configurar los emails.

Dónde llegan#

  • En el panel: arriba del resumen («Tu situación en 7 preguntas»).
  • Por email, según su severidad y tu configuración.

Alertas habituales#

  • Bajada del AI Rank de 5 puntos o más (email tras la medición oficial).
  • Un rival que pasa a ser la primera opción.
  • Objeciones nuevas sobre tu marca.
  • Fuentes perdidas.
  • Disparos de los flujos del agente.

Configurar los emails#

  • Disparadores (plan Brand): en Piloto automático → ⚡ Disparadores, cada uno con sus casillas Activo y Email. Por defecto, solo los de severidad alta envían email.
  • Resumen semanal: en Ajustes › Notificaciones, «Resumen semanal».
  • Agencias: si un cliente baja, se avisa también por email al dueño de la cuenta.

Actualizado el

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