Concept
Intención y etapa: ¿qué diferencia hay?
La intención dice qué busca la persona; la etapa, en qué punto del proceso de compra está.
Intención#
Qué busca la persona con su pregunta:
| Intención | Ejemplo |
|---|---|
| Informativa | «¿Qué es un CRM?» |
| Comercial | «Mejores CRM para pymes» |
| Comparativa | «HubSpot o Pipedrive» |
| Transaccional | «Precio de un CRM para 5 usuarios» |
| Navegacional | «Web de HubSpot» |
| Local | «Gestoría en Valencia» |
| Producto | «Zapatillas de trail impermeables» |
Etapa#
En qué punto del proceso de compra está: descubrimiento, consideración, evaluación, compra o posventa.
Por qué importa#
Aparecer en una pregunta de compra vale más para tu negocio que aparecer en una informativa. La intención y la etapa alimentan la oportunidad y la prioridad del agente.
Updated on
Was this article helpful?
Thanks for your feedback.
Related articles
🔎 Prompts y Prompt Intelligence¿Cómo se interpreta la oportunidad de un prompt?La puntuación de oportunidad de cada pregunta, sus componentes y por qué a veces es provisional.🔎 Prompts y Prompt Intelligence¿Qué es un prompt?Un prompt es la pregunta que alguien le hace a una IA. En VisibAI son las preguntas que se miden.💶 AI Revenue y atribuciónCómo interpretar el embudo, las visitas, los pedidos y el revenueDe la pregunta al ingreso, paso a paso, y por qué las monedas no se suman.
Didn’t find your answer?
Write to us and we will reply. If you have an account, use “Contact us” in the dashboard: it reaches us with your account context.