Explicación
¿Qué es el monitor de reputación? ¿Cómo detecto menciones negativas?
Menciones negativas, caídas y datos incorrectos en las respuestas de las IAs, con su corrección.
El monitor de reputación (plan Brand) compara lo que dicen las IAs de ti con los datos reales de tu negocio y detecta:
- datos incorrectos, desactualizados o alucinados;
- menciones negativas;
- caídas de visibilidad;
- crecimiento de competidores.
Para cada problema da una salud de 0 a 100, la corrección concreta y dónde aplicarla (tu web, tu ficha de Google, Wikipedia o Wikidata, directorios, reseñas o redes).
Detectar menciones negativas#
- En Diagnosticar, el monitor de reputación lista las menciones negativas con la frase de la IA.
- La alerta mención negativa (severidad alta) te avisa en el panel y, según tu configuración, por email. Lee ¿Cómo funcionan las alertas y los emails?.
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